ناقشت إدارة الجودة بهيئة مستشفى الثورة العام بمحافظة الحديدة في إجتماعها اليوم برنامج خطتها للعام الجاري 2020م .
وأستعرض الاجتماع آلية التنسيق والإشراف على برنامج تحسين الجودة في جميع إدارات وأقسام المستشفى والأهداف القابلة للقياس بناء على الأولويات التي تم تحديدها من خلال استخدام معايير محددة لتحسين جودة وسلامة خدمات المستشفى .
وأكد الإجتماع الذي عقد برعاية رئيس الهيئة الدكتور خالد سهيل وضم رئيسية ادارة الجودة بالمستشفى الدكتورة بشرى الزبيدي ونائبتها الدكتورة نوال الأهدل ومسؤول الشؤون الصيدلانية لادارة الجودة - مسؤول الصيدلة السريرية قسم باطنية رجال الدكتور هاني جميل ومنسقي الإدارات والأقسام أهمية وضع مؤشرات الجودة على أساس الأولوية والتقييم الدوري للمعلومات استنادا إلى المؤشرات، واتخاذ الإجراءات التي يتضح من خلال مبادرات تحسين الجودة لحل المشاكل ومواصلة الفرص لتحسين الجودة .
وأشار المشاركون في الاجتماع إلى ضرورة وضع المؤشرات لجميع موارد المستشفى فيما يتعلق بأعباء العمل وأهم العمليات ونوعية الخدمات .
وأكدوا أن دعم إدارة المستشفى لبرنامج إدارة الجودة الشاملة يجب ان يتمثل في توفر الموارد الكافية لتحقيق التنفيذ الفعال وإتباع الأهداف والخطط لرضا العملاء والتحسين المستمر والسيطرة على حالات الاختلاف واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة للقضاء على أسبابها الجذرية .
* من أحمد كنفاني
