التقاه / رائد محمد الغزالي:
تعاني شبكة الإتصالات بمديريات ردفان ضعف في خدمتي تغطية يمن موبايل والأنترنت،في ظل تزايد أعداد المشتركين،يقابلها بقاء المنظومة على حالها دون توسعة أو تطوير،إضافة إلى افتقار سنترال ردفان للكادر والعامل المؤهل في ظل وجود مدينة كبيرة بحجم مدينة الحبيلين.
التي يقطنها أكثر من 70 ألف نسمة من ردفان ومن مديريات أخرى في محافظة لحج،وأثار الضعف الحاصل والإنقطاع في شبكة يمن موبايل في بعض الأوقات وشبكة الأنترنت الواي فاي،في ظل رداءة الشبكات الأخرى سبأ فون و أم تي إن،حالة من الإستياء لدى المشتركين الذين وطالبوا بتحسين الخدمة،لأن الأتصالات أصبحت خدمة مهمة في العصر الحالي كونها تنجز الكثير من أمور الحياة اليومية،وبخصوص تلك المشاكل التقت عدن الغد بالأخ عبدالرقيب مقبل محسن مدير سنترال ردفان وذلك للأستفسار منه أكثر عن الضعف والإنقطاع الحاصل في بعض الفترات لخدمتي يمن موبايل والأنترنت.
- صعوبات ومعوقات
وأوضح الأخ عبدالرقيب مقبل محسن أن هناك صعوبات ومعوقات تعيق خدمة الإتصالات،وهي الانقطاع المستمر لخدمة الانترنت للمشتركين تصل لأكثر من 3 ساعات وتتسبب في تعطل مصالح المواطنين واصحاب الشبكات وهذا الضعف كما قال يعود لاكثر من ستة أشهر بشكل كبير،وعندما نستقبل بلاغات المشتركين ونحيلها للجهات ذات العلاقة.
يعيدون الأسباب إلى السنترال،في الوقت الذي لا توجد لدينا أية صلاحية في رفع السرعة بترقية الحساب والإيرادات الشهرية للمركز التي تتجاوز الخمسة مليون ريال خلاف ما يتم تسديده عبر مكاتب البريد وشركات الصرافة،وشحن الكروت،وأضاف أن هناك مشاكل عديده في خدمة الموبايل وضعف الشبكة وصل إلى حد توقف الابراج لأكثر من ساعات وفي بعض الأوقات تصل لأيام،ينتج عنها عدم توفر خدمة الانترنت للموبايل خاصة في مديريات ردفان محافظة لحج.
وهي أبراج الضبيات بالإضافة لبرج شافان والحبيلين الذي يخرج بسبب الضغط عليه،وفيها يتجاوز عدد المشتركين بأكثر من عشرون ألف مشترك.
- شبكات نحاسية خرجت عن الخدمة
ويضيف عبدالرقيب أن هناك مشاكل في عدد من المناطق توقفت فيها خدمة الهاتف الأرضي منذ سنوات بسبب مشاكل في الشبكة النحاسية،وهي مناطق : الثمير، الملحة،شعب الديوان،الذنيب،والرويد، وبعض الكابلات الموجودة في سليك والحمراء وكذلك مدينة الحبيلين عاصمة ردفان،والتي تتأثر بقطع الكابلات،ولا تتوفر مواد للقيام بإصلاحات من كابلات وريكمات وبوص ومقسمات وجنبر واير حتى لعملية التركيب.
وقال في ختام تصريحه " نناشد معالي وزير الإتصالات ومدير عام المؤسسة ومدير عام الانترنت ومدير عام شركة يمن ومدير عام اتصالات لحج،بسرعة معالجة هذه المشاكل وبدون تأخير،كي ينعم المشتركين بخدمة أفضل لأن الذي يحدث حالياً أشبة بخدمات وهمية،حيث أن هناك من المشتركين من يتهمنا بالتقصير،ولكن هنا نوضح للمشتركين أن ما تحدث من مشاكل في قطاع الإتصالات في ردفان أمر خارج عن إرادتنا،وأنا هنا أوجه مناشدة لتلك الجهات بالعمل على هذه المشاكل،وإلا فلن أستمر في عملي وسأقدم استقالتي خلال أسبوعين،لاننا صبرنا رغم كل الظروف،وعدم توفر كل إمكانيات الصيانة،لأننا في الحقيقة أصبحنا غير قادرين حتى على شراء الورق والحبر للفاكس كما قال.
